Teknolojinin gelişmesiyle birlikte insanların teknolojik cihazlarla etkileşimi çeşitli farklılıklar yaratmıştır. Eskiden her evde bilgisayar, telefon, tablet hatta TV bile yoktu. Doğal olarak insanlar bir konu hakkında bilgi almak için en yakındaki televizyon veya radyoyu kullandılar. Televizyon ve radyo da insanlar için çok fazla kanal seçeneğine sahip değildi. O dönemde artık geleneksel medya dediğimiz radyo ve televizyon en popüler iki medyaydı. İnsanlar haber almak istediklerinde radyo ve televizyonu, ürün almak istediklerinde ise doğrudan mağazalara gitmeyi tercih ettiler.
Ancak teknolojinin gelişmesi medya açısından birçok farklılığı da beraberinde getirmiştir. Günümüze bakacak olursak çoğu evde internet bağlantısı olan en az bir bilgisayar, her bireyin elinde akıllı telefon ve tablet görmek mümkündür. Aslında teknolojinin gelişmesiyle televizyon bile farklılaştı ve bildiğimiz eski televizyon olmaktan çıktı ve internete bağlı olmayan televizyon yok denecek kadar az. Akıllı TV'ler artık çoğu evde kullanılmaktadır. Ancak medya araştırma kuruluşlarının istatistiklerine baktığımızda ve çevremize baktığımızda insanların geleneksel medya kullanımlarını sınırlandırdıklarını ve zamanlarının çoğunu sosyal medyada geçirdiklerini görüyoruz.
Teknolojinin gelişmesi sayesinde bilgiye ulaşmak daha kolay hale geldi. İnsanlar haber okumak için televizyon karşısında beklemek ve gazete okumak yerine internet üzerinden haber sitelerini tercih etmeye başladılar. Çünkü bu sayede istedikleri haberlere daha kolay ulaşabiliyor ve haber ihtiyaçlarını istedikleri zaman yanlarında taşıyabilecekleri bir mobil cihaz üzerinden karşılayabiliyorlardı.
Sosyal Medyanın İnsanların Alışveriş Tercihleri ve Markalar Üzerindeki Etkisi:
İnsanların alışveriş tercihleri de geçmişten çok farklı. Bir ürüne ihtiyacımız olduğunda, koltuğumuzdan bile kalkmadan online sipariş verebiliyoruz. Günümüzde çoğu kişi basit, pratik ve ayağa kalkmadan da yapılabilen bu alışveriş yöntemini tercih etmektedir. Firmalar ve Markalar elbette bu durumun farkındadır ve bir ürünü pazarlamak ve satmak isteyen çoğu firma ya kendi e-ticaret sitesine sahiptir ya da ürünlerini çeşitli e-ticaret platformları üzerinden pazarlamaya çalışmaktadır.
Günümüzde çoğu insanın en az bir sosyal medya hesabı olduğunu ve bunları günlük olarak takip ettiğini görüyoruz. (YouTube, WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter, Swarm, Snapchat, Linkedin) Bu durum markalar ve satıcılar açısından gözlemlenmekte ve birçok marka, insanlara ulaşmanın yolunun insanların zaman geçirdi sosyal medya platformlarından geçtiğinin farkındadır. Sosyal medyada varlık göstererek, hizmet ve ürünlerini oradaki insanlara tanıtıyor ve satıyorlar. Bir reklam avantajı olarak, sosyal medyada reklam vererek potansiyel müşterilere ulaşırlar.
Sonuç olarak;
Sosyal medyanın geleneksel medyaya göre hayatımızı, güncel yaşamlarımızı, davranışlarımızı ve harcama alışkanlıklarımızı önemli ölçüde değiştirdiği açıktır. Kendini tanıtmak, ürünlerini pazarlamak ve kitlelere hitap etmek isteyen herkes, insanların davranış değişikliklerini analiz ederek sosyal medyada var olmalıdır. İnsanlar artık tek taraflı olmak yerine görüşlerini ifade edebilecekleri, yorum yapabilecekleri ve oy kullanabilecekleri geri bildirim sağlayan etkileşimli sosyal medya araçlarını tercih ediyor.
Gelecek sosyal medyada!